Cara Mengatasi ATM OCBC terblokir tanpa ke bank merupakan hal praktis yang perlu dikenali oleh para nasabahnya. Ada banyak laba yang didapatkan dikala seseorang memahami cara tersebut sehingga lebih efektif.
Pemilik kartu ATM sering kali mengalami pemblokiran kartu, terutama setiap kali terjadinya acara mencurigakan. Akan tetapi, kartu tersebut bisa juga diblokir dikarenakan telah kadaluwarsa, lebih tepatnya pemiliknya tidak mengubah ATM gres.
Ketika hal itu terjadi, Anda sebagai pemilik kartu tentu diwajibkan untuk mengurusnya. Akan tetapi, banyak pengguna malas mengurusnya karena berpikir semua itu hanya bisa dikerjakan dengan cara pergi ke bank.
Daftar Isi:
Cara Mengatasi ATM OCBC Terblokir Tanpa ke Bank
Kartu ATM (Automatic Teller Machine) ialah suatu kartu yang digunakan untuk mengakses seluruh layanan perbankan.
Dengan memakai kartu tersebut Anda mampu melaksanakan kegiatan penarikan, menyelidiki simpanan, mengirim uang, dan mengeluarkan uang tagihan. Namun akan sangat merepotkan ketika kartu ATM tidak mampu dugunakan.
Baca juga: Kenapa ATM Tidak Bisa Cek Saldo? Ini Penyebab dan Solusinya!
Sebab itu, sebagai pemilik kartu ATM Anda mesti mengurus dengan segera apabila terdapat persoalan. Berikut ini adalah beberapa cara menanggulangi ATM OCBC terblokir tanpa ke bank yang mampu dicoba.
1. Membukanya Otomatis Melalui Customer Service
Banyak orang belum tahu bahwa customer service dapat menolong nasabah saat mengalami dilema tanpa mesti pergi ke bank. Selama ini pada umumnya nasabah hanya mengenali bahwa customer service dipakai untuk pengaduan.
Sebagai salah satu bentuk kepedulian kepada nasabahnya, OCBC Bank menyediakan beberapa layanan customer service seperti call center 1500-999.
Prosedur penyelesaian dilema pemblokiran lewat customer service juga sangat gampang, Anda cuma perlu melakukan tindakan berikut:
- Pastikan pulsa cukup untuk melaksanakan panggilan.
- Siapkan buku rekening, kartu ATM, dan kartu identitas diri yang Anda gunakan untuk mendaftar pengerjaan rekening Bank OCBC.
- Ketika sudah terhubung, eksklusif saja sampaikan permasalah yang Anda alami. Nantinya Customer Service akan mengarahkan kamu perihal apa saja yang mesti dikerjakan.
- Jika memungkinkan, maka ATM Anda mampu segera digunakan kembali, atau bisa jadi diganti kartu baru bila tidak dapat diperbaiki.
Saat berkonsultasi lewat customer service dan jika kartu ATM mengalami kerusakan, hilang, dan yang lain juga mampu diatasi tanpa ke bank. Nantinya, kartu gres akan diantarke alamat Anda lewat kurir.
2. Mengurusnya Melalui Internet Banking
OCBC mempunyai layanan internet banking yang mampu digunakan nasabahnya, tetapi mesti mendaftar. Jika nasabah mempunyai internet banking, itu juga akan menolong sebagai cara menanggulangi ATM OCBC terblokir tanpa ke bank.
Anda mampu membuka internet banking milik Bank OCBC NISP seperti umumnya saja lewat situs https://www.ocbcnisp.com/id/digital-channel/internet-banking. Login dengan mengisi formulir yang muncul di layar ponsel Anda.
- Klik “Masuk” pada halaman utama, kemudian klik “Daftar Sekarang”
- Masukkan nomor Kartu Debit OCBC NISP Anda
- Masukkan alamat email Anda yang terdaftar di Bank OCBC NISP
- Masukkan nomor ponsel Anda yang terdaftar di Bank OCBC NISP
- Masukkan tanggal lahir Anda
- Masukkan arahan Captcha
- Masukkan nomor PIN Kartu ATM / Debit OCBC NISP Anda
- User ID akan ditampilkan di layar ponsel Anda, sementara password akan dikirimkan langsung lewat SMS ke nomor ponsel Anda
Pada layanan tersebut, memungkinkan nasabah menertibkan kartu biar bisa diaktifkan kembali serta digunakan untuk melakukan transaksi.
Setelah semua berhasil dan telah terdapat notifikasi perihal pembukaan blokir tersebut. Untuk mencobanya, Anda mampu melaksanakan percobaan lewat bank terdekat dan menentukan seluruhnya telah sukses.
3. Melalui Aplikasi OCBC NISP One Mobile
Cara mengatasi ATM OCBC terblokir tanpa ke bank bisa dilakukan juga dengan mempergunakan aplikasi OCBC NISP One Mobile yang resmi dari PT. Bank OCBC NISP Tbk.
Hal ini jauh lebih mempermudah daripada menggunakan internet banking maupun layanan customer service.
Apalagi aplikasi perbankan menyimpan seluruh informasi data dari pemilik kartu ATM sehingga Anda tidak butuhrepot menginputnya lagi. Penggunaannya tersebut tentu sungguh efisien sehingga meminimalkan waktu dalam menyelesaikan persoalan pemblokirannya.
Fitur layanan perbankan yang terdapat dalam aplikasi juga sangat berfaedah untuk kehidupan sehari-hari. Dalam aplikasinya Anda mampu membuka, menutup, melunasi tagihan, bertransaksi, sampai berinvestasi cuma melalui smartphone saja.
Intinya, fitur layanan tersebut mampu dilaksanakan secara online, dan sungguh membuat lebih mudah nasabah OCBC dalam melaksanakan aktivitas sehari-hari.
Membuka blokir melalui aplikasi cuma memerlukan email dan kata sandi akun rekening saja. Beberapa waktu mungkin tata cara membutuhkan aba-aba verifikasi yang umumnya diantarkan lewat sms atau whatsapp.
Sebab itu, tentukan nomor Anda aktif sehingga bisa menerima isyarat verifikasi yang diantarkan oleh pihak perbankan. Setelah berhasil mendapatkannya, Anda mampu pribadi menuju pengaturan untuk mengaktifkan kartu kembali.
4. Melalui Kantor Cabang Terdekat (Solusi Terakhir!)
Cara yang satu ini termasuk tradisional, namun masih menjadi solusi paling ampuh yang bisa Anda kerjakan. Meski judulnya tanpa ke bank, tetapi opsi ini yaitu penyelesaian terakhir yang mampu Anda pilih.
Langkah-langkahnya ialah selaku berikut:
- Kunjungi cabang Bank OCBC NISP terdekat
- Isi formulir pendaftaran Internet Banking OCBC NISP
- Service Assistant akan mengantarkan User ID melalui SMS ke nomor ponsel Anda yang terdaftar di Bank OCBC NISP, sementara password akan dikirim pribadi ke alamat email Anda
Masalah terjadinya pemblokiran sendiri tentu kadang kala terjadi karena aneka macam alasan. Sebab itu, cara menanggulangi ATM OCBC terblokir tanpa ke bank mampu dijalankan untuk memudahkan pekerjaan sehingga lebih efisien.
Semoga Anda mampu terbantu dengan artikel ini.
