Jenis laundry di hotel – Keberadaan laundry di hotel merupakan salah satu tools untuk menambah pemasukan yang masuk ke hotel.
Ketika tamu-tamu yang berencana untuk tinggal lama di hotel tersebut, telah barang pasti baju-baju mereka harus dicuci dan dibersihkan nah disinilah tugas laundry untuk upselling dan menambah revenue yang masuk ke hotel
House Laundry
Sesuai namanya house laundry ini yakni untuk mencuci dan membersihkan amenities dari hotel. Contoh:
- Linen supllies umumnya dipakai housekeeping (floor section) seperti sheets, pollow cases, blanket, bed skirt, bed pad, bed cover, curtain, dan towel
- Line supplies yang umumnya di gunakan oleh team F&B seperti table cloth, multon , napkin, place mat/tray, apron, table skirting, green velvet, glass towel dan kitchen towel
- Uniform staff
Makara contoh-conoth di atas masuk dalam kategory non revenue product alasannya adalah tidak menghasilkan uang secara pribadi namun merupakan sarana untuk mendukung operational hotel
Guest Laundry
Nah inilah sumber pendapatan dari laundry tersebut. Kaprikornus guest laundry ini berasal eksklusif dari tamu baik itu inside dan juga outside guest.
Selain itu juga beberapa pebisnis, pejabat ataupun instansi swasta lain sering mencuci busana dan juga linen mereka ke hotel karena tidak memiliki mesin basuh yang memadai.
Guest laundry ini masuk sebagai revenue proct works karena menciptakan revenue secara eksklusif.
Lalu, penentuan tarif laundry di hotel itu seperti apa?
Jadi tamu yang bermalam di hotel itu akan dikenakan charge / ongkos dengan besaran yang di dasarkan atas :
- Jenis cucian
- Service yang di request. Contohnya : Urgent / special case. Tamu request untuk di selesaikan dalam waktu sejam atau dua jam. Nah kalau mirip ini ongkosnya bisa 2x lipat dari tarif normal
- Proses penanganan. Contoh : Dry cleaning, bermakna tidak di basuh menggunakan mesin basuh tapi dengan metode pengasapan. Tentunya harga service ini akan beda dengan laundry service yang umum
Biasanya di kebanyakan hotel pada umumnya, laundry dan linen section itu lokasinya di satu office untuk mempermudah alur komunikasi.
Kamu mampu baca contoh harga laundry di hotel ini jika ingin tahu kisaran harganya.
